回顧母嬰行業(yè)歷程，新概念層出不窮。互聯網已經進入下半場，母嬰行業(yè)的格局和未來將如何變化？2018年，這個行業(yè)的參與者們將以何種姿態(tài)進入母嬰新世代？

2018年1月11日，“邊界與未來·2017中國母嬰企業(yè)家領袖峰會”上，媽媽網CEO楊剛提出了“母嬰生態(tài)進化論”，指出母嬰生態(tài)將經歷由競爭法則向共生法則轉化的生態(tài)升級。

楊剛在母嬰行業(yè)中一貫低調，也很少出席行業(yè)活動，但他每次在公眾場合出現都能一針見血地提出自己對母嬰行業(yè)的洞見。此前他所提出的“微網紅矩陣才是未來”、“母嬰垂直電商是個偽命題”等觀點，除在行業(yè)內外引發(fā)熱議外，更全部被行業(yè)演進所證實。媽媽網成立至今穩(wěn)健前行不走彎路，楊剛也被公認為具有精準趨勢判斷力的戰(zhàn)略型CEO。

母嬰生態(tài)圈=邊界+生態(tài)環(huán)境+物種+生存模式

楊剛首先以生態(tài)圈的構成為例，分析了目前母嬰行業(yè)的關鍵要素。一個生態(tài)圈是由邊界、生態(tài)環(huán)境、物種和生存模式構成的。今天行業(yè)的參與者就是其中的物種，母嬰用戶的習慣、需求和情感就是這個生態(tài)圈的生態(tài)環(huán)境。當下，物種的發(fā)展路徑在擴大，生態(tài)環(huán)境在不斷變化，也必然會使物種的生存模式發(fā)生變化，這是不可逆的趨勢。

如今，母嬰用戶的需求在不斷升級，她們對知識和信息的要求不斷提高，倒逼母嬰媒體平臺要具備內容創(chuàng)新的能力；用戶行為習慣的升級，需要產品不斷創(chuàng)新；品牌客戶要求營銷效果升級，需要創(chuàng)新營銷手段；而極度分散的行業(yè)布局，更是給現有業(yè)務模式帶來了極大挑戰(zhàn)。

從整個母嬰生態(tài)來看，這里有競爭關系，也有共生關系，當然也有殘酷的食物鏈關系。對此，楊剛判斷，由于新消費正在催化母嬰生態(tài)升級，將導致母嬰生態(tài)中，各品牌商、媒體、廠商等“物種”從競爭轉向共生，整個生態(tài)會從各自為戰(zhàn)的部落文化向現代社會交融、發(fā)展的社會文化升級，且不是未來，就是現在。

生態(tài)環(huán)境變化，產品必須迭代

在“生態(tài)論”的方向下，媽媽網的產品迭代一直與母嬰用戶的變化保持同步。

回看媽媽網的歷程會發(fā)現一個驚人的事實：

第一家開始做社區(qū)與電商的互動，率先布局32個城市站點，至今牢牢占據本地化第一母嬰媒體地位，第一家互聯網母嬰上市公司，第一家上線APP，率先真正將母嬰行業(yè)帶入移動端……2016年媽媽網開始布局線下產業(yè)鏈，投資臺灣敦南真愛月子會所；2017年全力打造微信公眾號矩陣，占據微信母嬰領域最具影響力地位；2018伊始，產品已完成全新升級，改版后的APP“媽媽網孕育”和“媽媽網輕聊”已經上線。

媽媽網的每一步，似乎都剛好踩在市場的前沿上，既不過于突前，又始終引領變化。

楊剛在演講中指出，母嬰媒體想要與用戶保持互相信賴的關系，就必須明確用戶對信息和資訊的索取方式，而哪個媒體能夠提升用戶的信賴度和依賴度，哪個媒體就有絕對領先的核心競爭力。面對今天的生態(tài)環(huán)境變化， 微信生態(tài)力改變溝通模式、內容工具化改變讀取模式、情感需求升級改變社交需求。

提到微信生態(tài)力，楊剛表示微信是一個生態(tài)，更類似一個操作系統(tǒng)。他斷言微信生態(tài)力是未來企業(yè)不可缺失的能力，也是未來評價公司綜合實力的重要指標。而當很多同行還在將微信作為一個溝通傳播工具的時候，媽媽網則已經搶先一年，把媽媽網的微信生態(tài)力做到了母嬰行業(yè)第一。這一年中，媽媽網對微信生態(tài)有了深度認知，把它從一個溝通工具，徹底變成了媒體、用戶、品牌商三方共贏的營銷操作系統(tǒng)。

“如何玩轉輕社交？媽媽網小程序從孕育服務到小群交流，炫出媽媽的精彩生活。”正因媽媽網CEO楊剛對微信小程序的重視和準確預判，目前媽媽網已經通過深入研究和實踐，建成了一個母嬰行業(yè)最強的微信營銷矩陣。這個矩陣包括千萬級的大號媽媽網育兒、西瓜媽媽育兒、成長路上好爸媽，還包括服務城市生活的32站城市號，以及融合了工具、服務、社群的綜合號媽媽網孕期呵護。2017年連續(xù)開發(fā)的5款微信小程序，媽媽網孕育、i幫選、媽媽網孕期呵護、媽媽網親子游、媽媽網媽媽良品，也全面覆蓋了微信端母嬰用戶的生活場景。

在技術應用層上，為了強化媽媽網微信矩陣的競爭優(yōu)勢，借由微信的開放生態(tài)，媽媽網還自主研發(fā)了兩套微信管理系統(tǒng)：微信超級管理系統(tǒng)和用戶數據處理系統(tǒng)。前者為粉絲交互、粉絲運營提供了深度的支持工具，后者則通過打通媽媽網全平臺用戶數據，將用戶進行多維度劃分和標簽化，精準分析和描繪出用戶的人群畫像。這兩個系統(tǒng)將幫助品牌達到更高效精準的投放效益，提升媽媽網微信矩陣的商業(yè)變現能力。

除了微信矩陣，媽媽網旗下兩款“入口級”APP也全新升級，媽媽網APP更名為“媽媽網輕聊”，專注于媽媽的精彩生活，滿足社交需求。孕育管家APP更名為“媽媽網孕育”，專注于提供專業(yè)、一站式的孕育服務，滿足工具需求。兩款APP重新定義和升級之后，完全符合新時代媽媽內容獲取和情感上的需求變化，更清晰、更精確。

當下年輕媽媽身份更加多元化，同時互聯網大環(huán)境的變化也加劇了人們的焦慮感。情感社交需求的激增，讓情感社交類產品有了新機會，媽媽網輕聊的全新改版和亮相，正是呼應了這一大趨勢。

而2017年度的第三方調查中發(fā)現，用戶對獲取資訊的方式越來越沒有耐心，需求更直白，媽媽網孕育APP，通過月子餐寶典、順產寶典、開奶寶典、月子辟謠寶典等膠囊化的知識工具，為用戶提供了更全面、更專業(yè)、更權威的孕育服務。

超離競爭，推進共生法則

羅振宇跨年演講中，多次談及新物種，他說新物種往往會成為高價值的連接器。媽媽網正是在以自己的產品更新不斷催生母嬰生態(tài)中的新物種，發(fā)揮強大的連接能力。

制造業(yè)的繁榮，讓優(yōu)質商品的量產變得簡單，個性化的產品，催生出更多品牌，加之人與人間的傳播變得更容易，品牌完全可以越過媒體直達用戶。針對這樣的趨勢，母嬰媒體的模式必然會發(fā)生變革。媽媽網通過與品牌的共生關系，將海量品牌與海量用戶連接，讓用戶獲得更好、更實惠的商品，讓商品找到更精準的用戶，這就是新物種的經濟形態(tài)。

同時，這種共生也體現在產品服務化、服務產品化。根據楊剛的判斷，2018年產品服務化的趨勢會更為顯現，服務業(yè)亦將進入快速井噴期，將會有大量資本涌入，圍繞著各行業(yè)的服務會快速經歷量變到質變的過程。對于用戶而言，更便捷的服務和個性化的服務，會逐漸成為標配。媽媽網正在通過連接用戶，讓服務和產品更快速簡單地滿足用戶需求，達成價值變現。

在共生法則將主導母嬰生態(tài)的大趨勢下，媽媽網率先連接了豐富的消費渠道，也通過與騰訊、京東、百度等合作伙伴不同方式的深度合作強化了這種連接。正如與電商平臺京東連接的“京媽計劃”，就是把京東這樣的消費購買場景與媽媽網這樣的垂直母嬰媒體平臺連接，從而深度影響母嬰用戶的消費決策。“京媽計劃”能夠讓品牌更好的融入到消費者的討論、篩選和最終決策過程中，讓企業(yè)達到品牌宣傳、品牌教育的強效果，從而讓消費者認知品牌、消費品牌，讓企業(yè)達成 “品牌+銷售”的雙重收益。

事實證明，媽媽網通過連接內容牢牢貼近了用戶。在2017年能夠查閱到的幾乎所有第三方機構的行業(yè)研究報告中，媽媽網都在用戶信任度和依賴度、使用體驗和反饋等等偏向性數據中穩(wěn)居第一。媽媽網CEO楊剛帶著他的“母嬰生態(tài)進化論”，一方面通過生態(tài)的概念，認知了母嬰行業(yè)的現在和未來，另一方面也基于對變化的深層次理解，詮釋了母嬰行業(yè)如何去擁抱生態(tài)環(huán)境的變化，憑借融合、連接、共生在母嬰新生態(tài)中生存壯大。

2018年，共生法則將如何改變這個行業(yè)物種的生存模式？我們拭目以待。