精明的導(dǎo)購(gòu)員，總在不停的學(xué)習(xí)如何推薦產(chǎn)品的新技能。 在推銷紙尿褲給顧客的時(shí)候，面對(duì)顧客的疑問(wèn)，是否能準(zhǔn)確作答？面對(duì)產(chǎn)品，是否真正了解？ 今天我們就來(lái)一一解密，關(guān)于紙尿褲的那些事兒吧！ 一、認(rèn)識(shí)紙尿褲...
查看詳細(xì)前段時(shí)間走訪市場(chǎng)，聽(tīng)到導(dǎo)購(gòu)員最多的抱怨就是：顧客一進(jìn)店就只要通貨，怎么說(shuō)都沒(méi)用。 通貨奶粉常指那些大品牌、低毛利的產(chǎn)品。比如某贊臣、某培、某氏等。 這些奶粉品牌由于知名度大，給到渠道商的利潤(rùn)往往不高...
查看詳細(xì)很多時(shí)候母嬰店老板最大的憂心就是沒(méi)有一個(gè)好的導(dǎo)購(gòu)，往往作為消費(fèi)者，也怕遇到一個(gè)喋喋不休、自說(shuō)自話的導(dǎo)購(gòu)。那么，什么是一個(gè)合格的好導(dǎo)購(gòu)呢？我們先談?wù)剬?dǎo)購(gòu)要做的各個(gè)角色。 1、產(chǎn)品專家 要推銷出自己產(chǎn)品...
查看詳細(xì)許多導(dǎo)購(gòu)在面對(duì)顧客的退貨要求時(shí)，表現(xiàn)出性情急躁、言辭激烈或者解釋過(guò)于簡(jiǎn)單機(jī)械等情況，給顧客的感覺(jué)是導(dǎo)購(gòu)竭力想推卸責(zé)任。 其實(shí)咱們暫先不糾結(jié)，問(wèn)題是出在商品質(zhì)量，還是顧客故意為之，既然出現(xiàn)了問(wèn)題，前提...
查看詳細(xì)所謂嬰幼兒配方液態(tài)奶，其實(shí)也是母乳替代品的一種，指以乳類及其加工制品、植物油為主要原料，添加適量的維生素、礦物質(zhì)或其他微量有益成分，經(jīng)有效加熱殺菌處理后，使用物理方法加工并無(wú)菌包裝而成的液態(tài)產(chǎn)品。其...
查看詳細(xì)導(dǎo)購(gòu)員充當(dāng)?shù)慕巧?產(chǎn)品專家 要推銷出自己產(chǎn)品首先要懂得自己的產(chǎn)品，以及競(jìng)爭(zhēng)品牌的產(chǎn)品，產(chǎn)品的優(yōu)劣勢(shì)，產(chǎn)品的技術(shù)含量，產(chǎn)品生產(chǎn)流程，產(chǎn)品的獨(dú)特賣(mài)點(diǎn)，懂得越多，越容易使顧客信服。所以導(dǎo)購(gòu)員在閑暇時(shí)間多了...
查看詳細(xì)這是一個(gè)剛到崗不到三個(gè)月的母嬰店導(dǎo)購(gòu)，她曾經(jīng)在不到20分鐘內(nèi)創(chuàng)造過(guò)600多元的客單價(jià)，究竟她是怎么做到的呢？ 1面對(duì)一進(jìn)門(mén)的顧客，她是這么做的 這天，一個(gè)年輕的媽媽，在購(gòu)物中心逛完后，手里提著幾袋新...
查看詳細(xì)要知道，接待顧客可是一門(mén)很深?yuàn)W、很微妙的學(xué)問(wèn)，營(yíng)業(yè)服務(wù)有它自身的規(guī)程，違背了這些規(guī)程就很難達(dá)到營(yíng)銷的目的。 終端店員營(yíng)業(yè)中，如何吸引顧客？這就要求履行以下職責(zé)，方可不斷拓展業(yè)績(jī)并招徠返客： 打招呼：...
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